丁丁 发表于 2011-7-1 00:56:11

IT业的职业细分

在大本营看到很多同学讨论以后的出路,感觉到大家对IT业职业的细分还不是很了解,这里就我的经验,给大家一点参考,希望能帮到大家。
一家之言哈,欢迎拍砖和补充。

我在IT业很多年,也仔细分析过IT业的职业构成,就我的了解,其实IT业也在细分,大致分为如下几种:

1、研发,包括软件研发和硬件研发,就好比我们这个论坛大多数朋友,在一个公司里面完成项目开发,或者定制产品,一般说来,软件研发基本上就算产品的设计者和制造者,硬件研发,只能算设计者。因为后面还有生产环节。

通常研发岗位,包括RD,QA,以及配置管理员,架构师,小组长,项目经理,研发助理等,就是研究部分所有的职位。部门经理一般我没有计算在内,感觉部门经理管人,应该算管理岗位。不过有些小公司,部门经理和项目经理,甚至架构师,都不分,因此需要具体情况具体分析。

其中RD,就是我们说得最多的设计人员了,这个大本营的同学,以后估计大多数都从这里起步,当然,做QA测试的也不少。

RD这个词有讲究,就是设计和实施,是两个意思,设计,是决定一个东西怎么做,实施是把它做出来,我们刚开始,可能都是先做实施,慢慢走到设计,模块设计,系统设计等等,如果做得好,以后慢慢专门做设计,就是架构师了。

软件人员一般RD不分,设计者通常就是实施者,因为基本上程序敲完,产品也就出来了。硬件人员则不同,一般就是设计者,以及第一轮白盒测试的QA,自己测,当产品测试稳定,定型,就可以交给中试部进行产品测试,最终上线贴片生产。

QA这里面一般细分为软件测试和产品中试,像华为、迈普这类大中型企业,以生产硬件产品为主的公司,都有自己的中试部,中试部简单说,就是专门测试硬件的,比如各种静电测试,温度测试,跌落、震动测试等,为产品最终上线做准备。我想,大多数同学可能对软件测试熟悉,对产品中试可能不太熟悉,不过差不多就这么多东西。

软件研发通常还有个角色很重要,就是配置管理员,一般小公司没有这个角色,由负责的测试人员兼任,大公司会专门设置这个角色,并且这个角色还有商业秘密保全的功能。 -
我们软件人员开发的产品,在自己的机器上,一般叫测试版,只有提交到CVS或SVN等版本管理系统,才叫产品,测试部不是从我们手里拿软件去测,而是由配置管理员在中心服务器上,将软件产品从源代码编译成可执行文件,生成安装程序包,然后发给测试部,测试部测试完毕,返回测试报告,公司领导签字后,以后软件产品的发货,就是配置管理员负责发货。

大家明白了吧,这里面很严格的,在大公司,软件一旦投测,如果RD发现有个小bug,小公司可能打个招呼就改了,项目控制流程上看不出来,但在大公司,必须发文,说明上一版本作废,然后重新发测试申请,重新提交代码走流程,项目流程上就记录,废版一次,以后就是扣工资的依据。因此,大公司的程序员一般比较严谨,发版测试很谨慎,就是怕出现这类bug,这样的缺点是对市场的反应不够灵敏,可能客户提交一个bug,RD改只要几分钟,但是流程要走一两天,但是好处是产品质量有保证,每个人的工作结果都记录在案。便于管理。且程序外泄几乎不可能。

我以前有篇文章说,国外很多程序员,可能在一个公司工作一辈子,都没有见过自己服务的计算机,就是这样的,RD都在终端工作,自己本地测试好了,提交到中心服务器,由配置管理员负责最后的编译和提交。

2、市场,这大约是最多的,往低里说,电脑城的谈单员,就是市场,往高里说,华为、Cisco的地区总裁,其实也是市场角色。市场根据个人经验,又分为Sales和Marketing,前者是简单的客户成交服务者,即客户准备购买,完成买卖手续,协助送货什么的,Dell那边的电话销售小姐,大约就是这个角色,由于Dell是定制,因此她们还需要下订单。后者就是属于较高层级的销售人员了,可以引导市场,引导客户,促成交易。

一般说来,市场其实也是个技术活,很少有朋友是天才,上来就可以做到Marketing的,都是从Sales先入手,慢慢练,这个过程,可能比一个程序员走到架构师还难,很多销售人员,做一辈子,都做不到Marketing的,不信,去商场看看售货员,公交车的售票员,都是Sales。

这里说说广告,广告我的理解,就是Marketing的一个分支,吸引眼球,吸引客户,促成交易。

我们经常说,每个行业都有英雄,其实市场中,Marketing就是英雄,一般说来,走到这一步,就可以站在这个行业的巅峰,出去讲课,拿最高的佣金,享受猎头挖角的快感等等。不过,很难的,有句话请大家注意,“这个世界上,99%的销售人员,都不知道自己在干什么,说的就是这个问题”,那1%才是Marketing。

通常情况下,开发人员瞧不起市场人员,总觉得对方是耍嘴皮子的,但市场人员同样也瞧不起开发人员,总觉得这帮书呆子不创造价值。呵呵,大家别生气,大多数公司,把研发单位,看做最大的成本单位,只花钱,不创造价值的,虽然我们设计了产品,但公司的财务上,这部分是没有价值的,产品价值是在销售出去以后才体现出来,因此,财务上看,研发部门总是赤字一片。 -
其实,真正厉害的市场人员,我们研发人员还是要尊重的,要知道,一个研发人员要成名成家,其实很容易,随便什么东西,攻克一个难点,出几篇论文,出一个产品,这个研发人员就可以在公司里面牛起来了,一个研究院,至少20%~30%都是这种牛人。但是,市场要能做到Marketing,前面说过,1%,可能都不到,你说这帮人算不算精英?

3、技术,终于说到技术了,这是最奇怪的一个职业,本来没它的,但就是出现了这个职业。其实技术在国外,应该叫做Service,即技术支持。

技术,往低里说,电脑城的拼机器的,也是技术人员,通常由谈单员兼任,谈单员通常由大学生勤工俭学兼任,呵呵,一起练了。再往上,客户那边送货,把包装拆开,技术,联网,技术,调试网络,技术,再大了,这里说句话,希望大家不要见怪,网络管理员,其实也是技术。

以前有段时间,MCSE很流行,我也去考了一个的,但是,后来发现,研发单位招人,根本不看这个,因为这个学习的是如何操作机器,而研发是设计机器以及操作模式,让别人操作。CCIE也是啊,因此,当时很多说法其实是有点误导,说学了这些证书可以不上大学,成都还出现过一个娃娃,高三毕业考过了MCSE,就不上大学了的事情,现在不这么说了,因为毕竟上大学才是王道。光靠这个证书,是吃不了一辈子饭的。

在华为,迈普,技术是一个专门的职业,负责给客户送货,因为他们出路由器,安装配置有一大堆事情,电信局又是大牛,人家才不会去管这个事呢,厂家来人解决。顺便说一句,电信局守机房的,也是技术。

原来没这个职业,就要研发人员兼任,因为这毕竟是个技术活,不过,久了研发人员不干了,天天出差,还做什么研发,老板也不干了,因为研发人员工资高,在大家看来,连连线,配置几个IP地址,这不复杂,如果用研发人员干,成本太高了。

喏,就这样,一个独有的职业,技术,在IT企业被定义出来,这部分主要找一些较为低端的人才,二本啦,三本啦,自考啦,总之,我看见很多年轻的朋友,希望进入IT业,没有本钱,不会做老板,也进不去一些大型公司的门,一般选择,就是在电脑城做技术起步。

现在很多系统集成公司,他们定义的项目经理,和研发单位的项目经理不太一样,其实也是技术,这类公司一般都是经销商,不是制造商,自己没有产品,靠代理别人的产品再销售来获取利润,一般说来,渠道这个词,就是指这类公司。这些公司的技术人员,主要工作就是看,我代理了哪些产品,哪些产品利润高,我怎么给客户报方案,把利润高的产品设计进去,等等。

这里面其实也有设计工作,但是,显而易见,这部分设计工作和前面的研发架构师的设计,是两个层面。

当然,这里有两个特例,一个是目前很多中小型,做网络应用的架构师,他们也有这个设计部分,这些企业一般都是项目制,没有自己的产品,每一单都要定制开发,这类和前面的系统集成设计有一定类似,因为很多项目包括了设备采购什么的。

另外一个特例就是系统集成设计,通常就是Marketing的活,因为自从IBM提出卖服务的概念以后,给客户交钥匙工程成为主流,大家都说自己是解决方案提供商,因此, -
Marketing通常就是采集需求,利用本公司产品或者代理的产品,组成解决方案,一体化提供给客户。

因此,从职业发展途径,技术一般说来,也可以走到Marketing。通常Marketing有两个产生渠道,Servicer技术,或Sales销售。

当然,这里也看出技术这个职业的短板,因为Marketing毕竟是销售为主,因此,销售能力占主导,技术人员由于长期和机器打交道,因此,恐怕也是机器脸居多,卖东西能力很差,因此,技术能转成Marketing的,更少。

当然,也有技术人员转回来做研发的,不过,也很少,起码我没有看到什么成功的案例。

4、管理,这里就简单说啦,一般说来,管理本身是抽象的,并不是IT业的管理,一定只能从IT业产生,或者一定只能管IT业,IBM的总裁郭士纳,就不是IT业出生,管理的英雄们,例子就太多了,他们有个统一的称呼,职业经理人。

前面说的几种,总的来说,都可以最终成长为管理,不过,管理也是最难的,一来人是最复杂的,不像机器那么好打交道,二来,管理要看运气,单纯说水平不行,得老板看得上才行,你说是吧?

因此,研发,销售,技术,要想成为管理,这个成功率,一般不高于1%的,不信,数数你们公司管理人员和普通员工的比例,或者,学校里面老师和学生的比例,虽然这不准,但基本能说明一点问题。

由于我们这个大本营不是管理论坛,管理就不多说了。

5、生产,这个岗位其实各公司都有,不过大多数老板不承认,员工也不愿意承认,呵呵。

大型公司,如华为、迈普,Intel等,以生产硬件产品为主的,基本上都有生产部,记住啊,这个生产部很重要,生产,仓储,物流,基本都在这一块。

千万别小看生产,目前生产线上的工人,由于要开贴片机什么的,基本上都要大专学历,还要培训的,我不想明确建议,不过,有些目前找工作特别困难的同学,不妨考虑一下这类大型企业的生产岗位。

大型制造业,如美的,海尔等,他们很多管理层都是生产线上下来的,生产线上也不都是工人岗位,很多生产工艺师,工装设计师什么的,都需要设计这门工作,如果一个学历较高的人进入这个部门,只要自己肯努力,其实也很容易出头,毕竟周围的竞争对手太低了,呵呵,比起研究院来说,要容易得多。

6、其他,这就太多了,老板就属于其他了,呵呵,创业也属于其他,由于这部分不带普遍性,就不多说了。各级行政人员,如财务,秘书,都算其他吧。 -
上面是我的一点总结,大家可以参考一下,到招聘会时,也可以按照这个分类问问面试官,你们这个职务,是研发职务还是生产职务,呵呵,可能某些小公司的面试官会被你问住。




网络学习 发表于 2012-5-6 00:03:16

研发、市场、管理、技术、生产

【red_hat】田野 发表于 2012-5-6 23:32:04

谢谢分享!

架构师我当定了 发表于 2012-5-7 14:54:12

马克西罗德里格斯

After90丶小忧傷 发表于 2014-3-28 11:50:59

V刺激强烈支持楼主ing……

枫界易城 发表于 2014-3-28 12:51:34

激动人心,无法言表!我真的很感悟……

无耐的小码 发表于 2014-3-31 20:34:35

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九叶子青年 发表于 2014-4-8 21:12:20

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枫界易城 发表于 2014-4-8 22:08:15

淡定,淡定,淡定……

我疯狂我成功 发表于 2014-4-10 15:46:10

专心搞研发嘻嘻

昨日重现 发表于 2014-4-10 17:19:51

楼主真是好人……
谢谢分享!

沛林 发表于 2014-5-9 20:16:58

差不多,就这样

聆听丨灬六月 发表于 2014-6-17 12:56:55

这么多,看的眼睛都疼了

网络学习 发表于 2014-6-24 00:27:12

一次只做一件事

mechinics 发表于 2014-6-25 23:26:16

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黄种人 发表于 2014-6-26 14:44:05

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abcsell 发表于 2014-10-12 08:58:33

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